Ferratum Erfahrungen und Test: Wie gut sind Konditionen und Antrag?Neutralität mutual geprüft

Seriosotätscheck: Ferratum

Insgesamt

77.7%
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  • Konditionen - 78%
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  • Transparenz - 90%
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  • Kundenfreundlich - 65%
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ferratum logo

Ferratum bezeichnet es als sein Ziel, „benutzerfreundliche Premium-Banking-Erlebnisse für jeden zu entwickeln.“ Dabei hat sich der Anbieter im Laufe der Jahre immer mehr auf den Kreditmarkt spezialisiert und bietet heute vor allem kleine, schnelle Kredite auch für Kunden ohne perfekte Bonität. Die Zinsen sind dafür etwas höher als bei anderen Anbietern.

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Pro und Contra Ferratum Erfahrungen

Pro:
  • Einfache und schnelle Online-Beantragung
  • Antrag bis zum Abschluss unverbindlich und schufa-neutral
  • Frühzeitige Tilgungen möglich
  • Transparente Kriterien
Contra:
  • Höchstens 30.000 Euro Kreditsumme
  • Kundenservice von vielen Kunden nicht gut bewertet

Konditionsübersicht Ferratum Ratenkredit

min. Dahrlehensbetrag
3.000,- Euro
max. Dahrlehensbetrag
30.000,- Euro
min. Laufzeit
9 Monate
max. Laufzeit
96 Monate
Sofortkredit möglich
ja
Sondertilgung möglich
ja
Kreditversicherung möglich
nein
Umschuldung möglich
nein
Gebühren
nur bei Schnellkredit
Verwendungszweck
frei wählbar

Besonderheiten bei Ferratum

Ferratum spezialisiert sich eher auf kleine Kredite, die schnell ausgezahlt werden und vergleichsweise niedrige bürokratisch Hürden haben. So wird bei der Beantragung ein monatliches Einkommen von 1000 Euro vorausgesetzt, während andere Kreditanbieter hier oft höher ansetzen.

Eine weitere Besonderheit ist der Xpresscredit. Dabei handelt es sich um einen Kredit in einer Höhe bis 3.000 Euro, der besonders schnell und einfach ausgezahlt werden kann. Nach Angaben auf der Ferratum Website wird die Entscheidung über den Kredit innerhalb von 60 Sekunden getroffen.

Direkt zum Xpresscredit

Wie verläuft die Kreditvergabe bei Ferratum?

Zunächst sollte man sicherstellen, dass man die grundlegenden Kriterien erfüllt, die Ferratum für die Beantragung eines Kredits voraussetzt.

  • Mindestalter 21 Jahre
  • Keine ausstehenden, negativen Schufaeinträge
  • Arbeitsanstellung oder feste monatliche Einkommensquelle seit mindestens 6 Monaten
  • Monatliches Nettoeinkommen von mindestens 1000 Euro
  • Feste Adresse in Deutschland und mindestens 36 Monate in Deutschland gelebt


Sind diese Kriterien erfüllt, kann man mit der Angabe der gewünschten Konditionen im Kreditrechner beginnen.

Diese unterscheiden sich nicht von den Parametern, die auch bei anderen Kreditanbietern angegeben werden müssen, also Kreditsumme und Kreditlaufzeit. Einzig der Verwendungszweck spielt im Ferratum Kreditrechner keine Rolle.

Wir beantragen in unserem Beispiel einen Kredit über 3000 Euro über eine Laufzeit von 12 Monaten. Gleichzeitig müssen wir hier Name, Handynummer und Emailadresse angeben sowie eine Einverständniserklärung zum Datenschutz abgeben.

ferratum-test-kreditrechner

Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern müssen anschließend die restlichen Daten auf einer Seite angegeben werden. Das bedeutet: persönliche Daten, Wohnort, Anstellung und Einkommen. Zudem muss hier angegeben werden, ob man die Kreditraten zum 01. oder 15. des Monats zahlen möchte.

Wir persönlich empfinden dieses Format als angenehmer, als die vielen Antragsseiten der anderen Anbieter, wo jeweils nur ein paar Angaben gemacht werden können.

ferratum-test-kreditantrag

Gefühlt geht der Antrag bei Ferratum so auch deutlich schneller als bei anderen Anbietern, abschließend muss der Antrag nur noch bestätigt und online abgeschickt werden.

Wie schnell geht die Auszahlung bei Ferratum?

Während der Xpresscredit eine extrem schnelle Auszahlung innerhalb von 24 Stunden ermöglicht wird die Auszahlungszeit des normalen Ratenkredits von Ferratum nicht angegeben. Nach unseren online Recherchen kann die Auszahlung eines normalen Ratenkredits hier allerdings bis zum 15 Tage dauern.

Ferratum Erfahrungen von Nutzern

Die Erfahrungen mit Ferratum sind nach unseren Recherchen eher gemischt, besonders mit dem Kundenservice und der langen Wartezeit bis zur Auszahlung eines Kredits (insofern man keine zusätzlichen Gebühren für eine Expressauszahlung zahlt) sind offenbar einige Kunden unzufrieden.

Positiv

„Ich bin sehr begeistert über die schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Kredites. Ich hatte binnen Sekunden nach Bestätigung das Geld auf meinem Konto.“

„Habe die Anfrage Vormittag gestartet, Wert (5000€) und hatte am Nachmittag das Geld bereits auf dem Konto.“

Negativ

„Die Ferratum Bank arbeitet mit einem vollautomatisierten Telefon und SMS Erinnerungsservice. Man wird ununterbrochen vor und nach Zahlungsterminen erinnert. Es gibt keinen kompetenten Kundenservice.“

„Bis Ende November hat alles noch prima funktioniert, dann sollte die App umgestellt werden, was bis heute nicht funktioniert.“

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